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¿Necesita mi empresa un Community Manager?

El pasado martes, en el programa «HOY NEGOCIOS» y en la sección «Simplificando el 2.0», estuvimos analizando Susana Valien y un servidor, si era necesario que las empresas contrataran un Community Manager. Es evidente que no todas las empresas son iguales, que cada una tiene sus peculiaridades, que atienden a diferentes necesidades y a diferentes tipos de clientes, pero sí que deberá haber alguien que realice sus funciones (Ver post: ¿Por qué tengo que contratar un Community Manager?)

Con independencia de la aplicación concreta en cada caso, sí que llegamos a la  conclusión de que la persona (o personas)  que se ocupen de llevar a cabo estas funciones deben cumplir, de entrada, tres premisas básicas:

1) Vocación de servicio.
2) Saber escuchar.
3) PASIÓN.

(Más detalle en el post: 3 premisas básicas para ser Community Manager).

En este video, os contamos cómo lo vemos nosotros.

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=wEO0WIQXxjg]

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