En un principio, ya había gente que ayudaba a los demás a mejorar en el uso de las herramientas de comunicación, como se describe en este video:
Con el paso del tiempo, los métodos fueron sofisticándose, y hoy en día se utiliza el modelo definido por Deming como círculo de calidad:
Más en concreto, puedes ver aquí algunas de mis ponencias y trabajos recientes, relacionadas con las redes sociales.
- “Herramientas de Twitter para autónomos y empresas (introducción)” Ponencia impartida en Meet Up Emprendedores el 26-01-11.
- “La figura del Community Manager en la empresa“. Charla realizada en Meet Up Emprendedores el 30-03-11.
- “Cómo utilizar las redes sociales y no morir (o arruinarse) en el intento”. Charla para el grupo “Conecta Coach“, el 20-09-11.
- Medios Sociales: Interacción y posicionamiento personal en la Web 2.0. Ponencia impartida en el I Congreso de Marca Personal, organizado por Ideas LED, en ESERP.
- Colaborador habitual del Networker Club, impartiendo clases sobre twitter (Introducción, Nivel Avanzado, y Taller práctico).