Luis Fernández del Campo
Con la llegada del otoño, vuelve la actividad frenética a Barcelona, en cuanto a eventos del ámbito tecnológico y digital. En estos momentos de crisis, todos necesitamos inspiración y fuerza para crear nuevos proyectos en los que poder volcar nuestros conocimientos y compartirlos con los demás miembros del ecosistema emprendedor.
El Social Media y el Marketing Digital, están revolucionando el mundo laboral y profesional, de la mano de personas como Fernando Polo, que ha sabido evolucionar y adaptarse a este entorno digital, hasta llegar a ser considerado uno de sus referentes. En 2009, se unió como Socio y Director a Territorio Creativo, una de las principales agencias consultoras de Social Media Marketing en España, de la que junto con su hermano Juan Luis Polo constituye una de sus caras visibles y mediáticas.
Ambos hermanos son los coautores del libro #Socialholic, todo un manual sobre lo que podríamos necesitar saber sobre el marketing en medios sociales, elaborado en base a sus experiencias.
Recientemente, tuve la oportunidad de charlar con Fernando Polo ante las cámaras de HOY NEGOCIOS, donde explicó quién es él y cómo es su empresa Territorio Creativo, constituyendo ambos buenos ejemplos de lo que supone el cambio de paradigma que estamos viviendo en nuestra sociedad
Esta es la entrevista que mantuve con él, y que comparto aquí con vosotros:
Allá por 2010, Jeremiah Owyang, un exitoso estratega web y analista de Silicon Valley, decía en un post: “Cada cuarto lunes de enero, vamos a tomar el tiempo para hacer una pausa, reconocer y celebrar los esfuerzos de los community managers de todo el mundo para mejorar la experiencia del cliente”. Así surgió el Community Manager Appreciation Day, para honrar la labor diaria de quienes hacemos la función de puente entre la empresa y los clientes en el Social Media: el Community Manager.
Lo que no sabía Jeremiah es que, paralelamente, un investigador británico, el doctor Cliff Arnalls, profesor de la Universidad de Cardiff, había establecido mediante una fórmula matemática que ponderaba diversas variables, que este era también el peor día del año: lunes, hace frío, la cuesta de enero aún no se acaba pero el dinero sí, anochece pronto…
¿Casualidad o causalidad? El caso es que, desde entonces, venimos celebrando este día para reconocimiento de nuestra profesión, tan denostada y sufrida, y tan poco comprendida por la gente «analógica».
Desde hace 3 años, la última semana de enero viene cargada de eventos reivindicativos para reconocimiento de quienes nos dedicamos al Social Media en todas sus vertientes. El último lunes de enero (28-ene) tuve la ocasión de asistir por tercer año consecutivo al Social Media Marketing Day (SMMDay), concepto más amplio que el de Community Manager. Este evento fue organizado por The Plan Company alrededor de una serie de ponencias, que en Barcelona fueron presentadas por: Sara Werner, Ouali Benmezziane, Javier Ruiz Robles, José Antonio Jové, Jordi Rodrigo, Pedro Rojas, Lucas Galcerán, y Dolors Reig. Contando también con el apoyo de Hoyonline TV, patrocinadora del evento entre otros, desde la cual se ha elaborado el siguiente resumen para el programa online de HOY NEGOCIOS:
En videos aparte, se han recogido las ponencias completas, que se desglosan en:
El evento finalizó con un animado «networking» y un brindis con cervezas del también patrocinador Moritz. Aquí podéis verme, brindando con María Redondo, de The Plan Company: tres patrocinadores en una misma foto.
PROXIMA ACTUALIZACIÓN: #DigitalDay, evento organizado por INESDI en el que intervine como presentador y primer ponente.
Ayer martes, mientras asistía expectante al debate/combate Facebook vs Google+, hacía gala de mi legendario don de la ubicuidad, participando en la sección «Guateque Digital» del programa «Hoy Negocios TV» (gracias a que se grabó el lunes pasado).
Por si no lo pudisteis ver, os dejo aquí el video de mi intervención, en la que hablamos sobre los eventos Social Media para esta próxima semana, y con una especial mención a los temas de actualidad como la caída del servicio en Blackberry de la semana anterior, y las posibles repercusiones en su cada vez más negro futuro comercial.