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Consultoría Social Media

Reinvención profesional

De nuevo en marcha

Retomo la actividad en este blog, tras años de parón por reinvención profesional. Como consultor de Social Media, y «evangelizador» de la Marca Personal, entono el «mea culpa» de no haber dedicado más tiempo a escribir aquí. Así que me pongo manos a la obra para subsanarlo.

Dado que no he estado inactivo en ningún momento, empiezo por recoger algunas de mis intervenciones en medios digitales ajenos.

«Hablando en plata»

Hace un par de años, conocí la iniciativa «Hablando en plata» de A3Media. Dado que apoyo firmemente esta iniciativa para combatir el edadismo, me puse en contacto con ellos, ofreciéndoles mi testimonio de reinvención profesional.

Luis Fernández del Campo, desde Santander, nos habla de reinvención profesional.
Luis Fernández del Campo, en el mirador del Río de la Pila (Santander)

Para elaborar el artículo, me hicieron la entrevista que reproduzco a continuación.

Entrevista sobre reinvención profesional

Nos has contado que tras 20 años en la automoción decidiste reinventarte. Nos puedes contar un poco más detalladamente ¿cómo fue el proceso? ¿cómo te sentiste tras el despido y qué te motivó para seguir adelante y reciclarte?

Como en todos los procesos de cambio no planificados, es duro tener que cambiar tu actividad profesional. En realidad, no era la primera vez que me despedían a través de un ERE. La primera había sido 9 años antes, en otra empresa de automoción. En aquella ocasión, con el primer despido, tuve la posibilidad de recolocarme en la competencia, con similar ocupación. Pero en la segunda ocasión, en 2008, me pilló totalmente desprevenido y me dejó en estado de shock durante más de un año. 
En primer lugar, me sentí absolutamente traicionado por la empresa para la que trabajaba (grupo VW España). Me había implicado, había dedicado muchas más horas laborables de las que correspondía. Pero aún así, después de casi 10 años, me consideraban un simple número del cual deshacerse. En efecto, fui sustituido en mis funciones por otra persona más joven de la plantilla. 
Con 47 años entonces, ya me veía fuera del mercado laboral, con demasiada edad para continuar en un tipo de trabajo que estaban copando los más jóvenes (y más baratos). Tenía bien claro que no podría ya continuar haciendo el mismo trabajo, que era un puesto intermedio, no directivo. Por tanto debería cambiar de actividad, y sobre todo de sector. También tenía claro que aún me quedaba lejos la jubilación y que debería seguir trabajando durante unos cuantos años más. Hay que mantener a la familia (mujer e hijo aún en edad estudiantil) y cubrir las correspondientes cargas familiares.

Ante el bloqueo mental en el que me encontraba un año después del despido, tomé la decisión de contratar a un coach, un orientador profesional para que me ayudara en el proceso de reorientación de mi carrera. Una vez analizadas en conjunto mis habilidades, capacidades y skills profesionales, llegamos a la conclusión de que tenía que hacer una reinvención profesional. Concluimos que el tipo de trabajo que me encajaba era el de consultor digital, especializado en Social Media, para ayudar a otros a superar la brecha digital.

¿Cómo surgió la idea de tu actual profesión? ¿Te costó mucho pasar a este nuevo mundo digital?
Como ya comenté, la idea de mi reinvención profesional vino tras un proceso de autoconocimiento apoyado por un experto orientador laboral. Estaba claro que yo podría aportar un know-how y una experiencia en el mundo digital, y en el de asesoramiento a empresas. Ahora se trataría de, canalizarlo en el sector de la comunicación 2.0. Al fin y al cabo, yo ya venía teniendo una presencia activa en redes sociales desde sus inicios, unos años atrás. Por otro lado, la dimensión social y sociable siempre se me había dado bien.

Entonces, dediqué un tiempo a formarme en cursos especializados en Marketing Digital y en Redes Sociales, para mejorar mis capacidades en este nuevo sector. Obviamente, no me costó mucho meterme en el mundo digital, puesto que ya tenía presencia activa a nivel personal. Lo que sí fue realmente complicado es pasar del trabajo por cuenta ajena a ser autónomo, por obligación.

Ponencia de Luis Fernández del Campo en ESERP, hablando sobre Marca Personal y Reinvención Profesional.
Ponencia de Luis Fernández del Campo sobre Marca Personal en ESERP

Estuve unos 5 años como autónomo, con malos resultados. Pero de nuevo tuve la oportunidad de volver a trabajar con contrato laboral indefinido, en el equipo nacional de comunicación digital de un partido político. Por fín tenía un trabajo que me gustaba, aunque ganando la mitad de lo que ganaba antiguamente en el sector de automoción. Pero estaba muy a gusto y bien considerado. Lamentablemente, el contrato indefinido acabó por «definirse» y finalizar con un nuevo ERE (sí, el 3º en mi carrera), debido a los malos resultados políticos del partido que provocaron un recorte del 30% en personal. Este despido aún me noqueó más que el anterior, pues además de no esperarlo, se produjo justo la víspera del confinamiento por la pandemia del covid19. Después de 4 años de teletrabajo intenso, me encontraba «teleparado» y confinado. 

Así que, nuevamente, y tras este tercer despido en 2020, vuelvo a estar en el mundo de los freelance, motivado para seguir adelante con mi profesión, aunque con bajos niveles de ingresos, y cada vez mayor edad.

¿Crees que es un error que las empresas no suelan contratar gente mayor pero perfectamente cualificados? ¿cuál crees que es el problema?
Absolutamente, se pierden la posibilidad de contratar gente cualificada y con experiencia ante la vida. Los contratadores de las empresas están afectados por el mal del «edadismo». No creo que no confíen en la cualificación y experiencia de la gente mayor, sino que lo que están buscando es contratar lo que les piden sus jefes: gente joven, dóciles, y baratos. Puede haber excepciones, por supuesto, pero ni las conozco ni me conocen a mí.

Me da la impresión de que a las empresas les gusta contratar empleados que puedan ser dúctiles y maleables, que sean muy flexibles en sus jornadas laborales (por decirlo finamente), y que se adapten dócilmente a la empresa y a sus jefes, y esos normalmente son jóvenes. Sí que es posible que contraten nuevos directivos con cierta edad, pero los que nunca hemos sido directivos y hemos trabajado en puestos intermedios, además de ser mayores, somos ignorados por los contratadores. Es a nosotros, los mandos intermedios, a quienes más nos afecta el edadismo en la contratación laboral.

Publicación en web

El 21/12/2022 se publicó en la web de Hablando en Plata la entrevista que me hizo la periodista Estefanía Bermejo para la sección Curriculum Vital. Podéis acceder a ella en este enlace.

Ejemplo de reinvención profesional: Luis Fernández del Campo, consultor Social Media.
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Eventos Social Media

Vuelve Tech Experience Conference a Barcelona 6ª Edición

El otoño es época de vuelta a la actividad normal, de inicio del curso escolar, y aunque este año el verano se alargó más de lo normal, ya llega por fin el momento de ponernos en marcha y asistir a eventos formativos y de networking, como el Tech Experience, para mejorar nuestras capacidades profesionales.

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Formación Redes Sociales Social Media

Consejos para un Community Manager en 2014: 22 referentes opinamos para AulaCm

Hace tiempo que vengo colaborando, siempre que me lo piden, con Aula CM. ¿Qué es Aula CM? Un centro de formación en Social Media, eminentemente práctico, que imparte sus clases presenciales en Madrid, capitaneado por Fernando Rubio Ahumada y Bruno Vázquez-Dodero. Pero como todos los centros de formación, o las empresas, no serían nada sin la gente que los integra y que les da forma con sus continuas aportaciones, creando ese espíritu colaborativo y cocreador que le da sentido.

En este mundo nuevo del Social Media, todos aprendemos algo nuevo cada día de los demás, todos somos conscientes de la necesidad de estar permanentemente actualizados, y todos estamos dispuestos a apoyarnos en ser cada día mejores profesionales. A algunos, como dicen los amigos de Aula CM, nos llaman referentes. ¿Por qué? porque nos consideran una referencia, porque hemos empezado antes a trabajar e investigar en el mundo de las redes sociales. No porque seamos mejores o peores, ni siquiera porque seamos expertos (por favor, pero si cada día aprendemos algo nuevo), simplemente creo que es porque empezamos antes. Ya decía Quevedo que «si quieres que los demás te sigan, no tienes más que ponerte adelante«.

22 referentes social media

Hace unas semanas, me enviaron una pregunta, para ser contestada en un post colaborativo con otros referentes (que al final resultamos ser un total de 22):

¿Qué consejos o estrategia recomendaríais a un Community Manager que comienza en una empresa que quiere apostar en 2014 por la web y las redes sociales?

Esta fue mi respuesta:

Lo primero de todo, le aconsejaría empaparse bien de los valores de la empresa, observar y analizar su entorno, verificar si realmente está en una “empresa social”. Si ésta cumple con todos los requisitos formales y humanos de ser una empresa 2.0, lo tendrá fácil para encajar en ella y desempeñar su labor de C.M.

Pero si la empresa lo necesitara, deberá estar dispuesto a “evangelizar” a sus integrantes, formarles y ayudarles a incorporar el uso de las redes sociales en su actividad diaria. No se concibe que una empresa sea “social” si primero no lo son sus miembros. A partir de ahí, estará capacitada para desarrollar esa actitud 2.0 hacia el exterior.

Le diría también que no tenga miedo al cambio, pues la empresa debe someterse a un profundo cambio para adaptarse al nuevo entorno social. Deberá saber relacionarse (on y off line) con facilidad con sus compañeros, ser empático y transparente en su actividad en redes sociales.

Deberá tener dos virtudes: curiosidad, para seguir aprendiendo continuamente; y humildad, asumiendo que nadie es más que nadie y que aún le queda mucho que aprender.

Y que, por favor, siga cuidando y manteniendo su propia marca personal.

Hace unos días publicaron el resultado en un post, que rompe todas las reglas de los posts, por su gran extensión, con los consejos y recomendaciones de 22 personas experimentadas en el mundo del Community Management. Un post que casi podría convertirse en un e-book, y que el equipo de Aula CM condensó en un documento titulado:  25 Estrategias imprescindibles para el Community Manager en 2014.

Y tú, ¿qué opinas? ¿echas a faltar alguna estrategia a seguir? ¿que añadirías a los consejos de estos referentes?

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Redes Sociales Social Media Turismo Viajero Digital

Entrevista a Mario Schumacher, referente en blogtrips

En el programa de SocialSlang del 15-enero, dedicamos la sección «Sabores Digitales» a todo un referente en el sector del Turismo 2.0, nuestro amigo Mario Schumacher, consolidado experto en organización de blogtrips.

Hace unos meses, a raíz de mi participación como bloguero invitado en el blogtrip #Calpemoción, ya estuve hablando en SocialSlang sobre lo que es un blogtrip y cómo puede ayudar a dinamizar la actividad turística en torno a un destino. En esta ocasión, es Mario Schumacher, organizador de aquel evento y de su edición anterior #BlogtripCostaBlanca, quien se acerca a través del teléfono a nuestro programa, para explicarlo de primera mano a todos los oyentes.

Mario Schumacher es una persona que rebosa humanidad por los cuatro costados, un alemán afincado en Calpe, que ama su tierra y sus gentes, y que traslada ese cariño en todo lo que hace. Es un orgullo para mí presentaros a Mario, un buen amigo y un gran profesional de las redes sociales aplicadas al turismo, de cuya experiencia todos tenemos mucho que aprender. Os dejo con la entrevista que Lola Carrasco y yo mismo realizamos para «Sabores Digitales»:

Para conocer mejor la esencia de los #blogtrips, os recomiendo el libro de Mario Schumacher: Blogtrip Costa Blanca: Un Viaje a las Emociones, en el que nos desvela la esencia que hay detrás de este tipo de eventos, que no solo es conectar destinos turísticos con profesionales y con viajeros, sino que más bien se trata de conectar a personas y emociones, a través de las Redes Sociales. No olvidemos que detrás de los perfiles en las redes, siempre, siempre, hay seres humanos.

Y tú, ¿estás pensando organizar un blogtrip en tu localidad, y no sabes por dónde empezar? Contacta conmigo y lo hablamos, puedo ayudarte.

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HOY NEGOCIOS Social Media

Aplicación para pymes y comercios locales: Mostrarium, tu negocio en la palma de la mano

En este mundo cambiante, en el que la tecnología digital avanza incluso más rápido que el ritmo al que nos acostumbramos a usarla, están cobrando cada vez más fuerza las aplicaciones en los móviles (o smartphones).

Al principio de existir internet, las empresas querían distinguirse de las demás con su página web; en los últimos años, se están volcando en tener presencia en las redes sociales con la ayuda de los Community Managers; y ahora… todas quieren su App. propia, pero el coste suele ser un gran inconveniente para las pequeñas empresas.

En España, estamos en un momento óptimo para usar las aplicaciones móviles, pues somos el país con mayor penetración de smartphones en la UE, y el segundo en el mundo; primeros en penetración de tablets; primeros en consumo de video desde el móvil; y primeros en consumidores y creadores de contenidos en las redes sociales. Por otro lado, a nivel mundial, en 2002 ya había más líneas móviles que fijas; en 2008, existían 4 veces más móviles que fijos; en el mismo 2008, se venden más smartphones que cámaras compactas; en 2012 se realizan más conexiones a internet desde dispositivos móviles que fijos.

En definitiva, estamos «movilizados».

Pero también los clientes han cambiado sus hábitos, están más y mejor informados, tienen menos paciencia, y su comportamiento de compra se rige por lo que llamamos el efecto MARTINI: «Donde estés y a la hora que estés». Y son el smartphone y las aplicaciones que en él llevamos, quienes posibilitan esta nueva forma de compra, con toda la información en nuestras manos.

Hace unos meses tuve la oportunidad de conocer en un evento de networking a Eduardo García, co-fundador de Mostrarium. En su empresa han desarrollado una aplicación, que a partir de una plataforma común, permite construir de una forma rápida e intuitiva una aplicación para móviles, a un precio razonable. ¿A qué llamamos razonable? a un precio oficial de 16,49€ + IVA al mes, sin compromiso de permanencia, sin aumentos de precio, permanentemente actualizado.  Pero, por ser lector de mi blog, tienes un precio de OFERTA ESPECIAL: 14,99€ +IVA para siempre. ¿Cómo? Introduciendo al darte de alta el CODIGO: promo-lfernandez

Pero mejor que nada, veamos la entrevista que realicé a Eduardo García, Business Development Manager de Mostrarium, en la que nos explica qué es y cómo funciona la aplicación.

Mostrarium es un servicio que te ofrece tener la aplicación móvil de tu negocio a un precio sorprendente, situándolo en la red de aplicaciones móviles, mejorando así tu posición competitiva y mostrando toda la información que desees.

La aplicación Mostrarium dispone de un avanzado gestor de contenidos que te permite con suma facilidad gestionar en tiempo real los contenidos que desees (lista de productos, servicios, precios, ofertas, novedades…). Pensado para ser práctico, sencillo, intuitivo y sin instalaciones. Edu García asegura que en 4 minutos se puede configurar la aplicación para tu negocio. ¿Quieres verlo?

Si deseas más información, visita la web de Mostrarium.com, donde podrás ver en detalle todas las características de la aplicación, y si lo deseas, comprarla para tu negocio.

No olvides la promoción especial que te brindo, introduciendo el código promo-lfernandez, que deja el precio final en 14,99€ +IVA, para siempre.

A este precio, ¿quién no se anima a poner su negocio en manos de los clientes, en sus smartphones?

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Redes Sociales Social Media Turismo Viajero Digital

Sabores digitales, una nueva experiencia radiofónica con SocialSlang. Entrevista a Hotel Curious.

Acabamos de iniciar un nuevo proyecto digital, de la mano del programa SocialSlang, del que formamos parte Gema Santiago (Divinos Sabores) y yo mismo (Viajero Digital), con una sección titulada «Sabores Digitales«. Desde ella, os acercaremos cada semana informaciones interesantes sobre el mundo del turismo y de la gastronomía, siempre bajo el punto de vista de las redes sociales.

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Redes Sociales Social Media Turismo Viajero Digital

Cómo mimar a tus fans: #DesayunoTuitero del @HotelSantemar

Análisis de la experiencia realizada por el Hotel Santemar, de Santander, con el #DesayunoTuitero con que premió a los tuiteros más activos de su zona.

Las redes sociales son una magnífica herramienta para mimar a tus clientes y convertirlos en fans. Así lo están entendiendo cada vez más empresas, y sobre todo en el sector turístico, donde bien saben que deben estar permanentemente orientados a la satisfacción de sus clientes.

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Comunicación política Política 2.0 Redes Sociales Social Media

Twittertulia de «Onda Cantabria» sobre Política y Redes Sociales (22-ago-13)

El pasado 22-agosto-13, aprovechando mis vacaciones en Santander, asistí como invitado a la Twittertulia de Onda Cantabria FM que se celebra cada jueves a las 19:00 horas. En esta ocasión, el tema a tratar no eran las últimas novedades en Redes Sociales, de las que los tertulianos residentes, Bruno Cendón, y Alfonso Tomé, son grandes expertos y conocedores, sino «Política y Redes Sociales»

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Networking Social Media

¿#Desconecting? ¡No, gracias!

En estos últimos días de julio, parece que se vaya a acabar el mundo. Antes de finalizar el mes, todos quieren dejar terminado su trabajo (los que lo tienen), y se despiden hasta septiembre, como cuando éramos estudiantes y finalizaba el curso escolar. Es cierto que el verano, las vacaciones, suponen un parón y una buena ocasión para recargar pilas y “resetearnos” personal y profesionalmente. Pero de ahí a practicar el “#desconecting”, como recomiendan algunos, hay un largo trecho.

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El próximo mes de agosto somos muchos los que no desconectaremos, por muchos motivos, especialmente porque no tenemos trabajo formal del que desconectar, o porque estamos pendientes de todas las redes para ver si surge algo facturable y monetizable, sea cuando sea. Pero también porque necesitamos estar conectados con nuestros familiares y amigos, tanto off-line como on-line, y al menos eso, mientras podamos pagar la conexión a internet, no nos lo quitará nadie.

Los residentes digitales, aquellos que habitamos en las redes (como bien nos define Eva Collado Durán), generalmente somos personas con una alta sociabilidad, con una especial necesidad de comunicarnos con los demás, tanto con los amigos físicos como con los virtuales. Y a ambos, los tenemos accesibles a través de las redes sociales, a un clic de distancia a través de nuestros smartphones, tablets, etc. Mirando hacia atrás, da un cierto vértigo recordar cuando para contactar con alguien había que llamar por teléfono a su casa, donde podía estar o no. Más adelante, llegaron los móviles, y cambió el paradigma de la comunicación interpersonal: pasamos de llamar a casas a llamar directamente a las personas. Así lo expresaba una marca de telefonía móvil, diciendo «¿Recuerdas cuando llamabas a un lugar y no a una persona?»

Y hoy en día, podemos incluso prescindir de hablar con ellos, ya que gracias a la conexión móvil a internet podemos enviarles un whatsapp, o un mensaje a través de múltiples redes sociales. ¿No os pasa a vosotros que cada vez necesitáis menos hablar por teléfono, y usáis más la conexión de datos?

Recuerdo cuando en 1992 adquirí (voluntariamente, para uso particular) mi primer teléfono móvil; cuando en 1998 pusimos conexión a internet en mi casa, y cómo con el tiempo hemos seguido incrementando y mejorando paulatinamente nuestras conexiones analógicas y digitales con el resto del mundo. Es por ello que ya no concibo “desconectarme” ni en vacaciones, pues esta es precisamente la época del año en la que más me apetece mantener el contacto con los amigos.

Precisamente, el verano pasado, gracias a las redes, pude contactar y “desvirtualizar” a grandes referentes y buenos amigos en las redes, como Noel Carrión (gracias a una foto de Santander en Instagram), o como Francisco Ratia (gracias a un check-in en Foursquare, en el Carrefour de Ponferrada), o como muchos otros amigos que, gracias a la geolocalización de nuestros dispositivos en las redes, nos localizamos y nos seguiremos encontrando para disfrutar juntos de buenos momentos off-line en lugares inesperados. Momentos que aprovecharemos para compartir videos y fotos del encuentro en tiempo real con nuestras redes, que no olvidemos son redes de personas, no de máquinas.

Conecting, sí, ¡y con mucho gusto! Conectado a todo y a todos.

Firmado: Luis Fernández del Campo

Artículo publicado en LA VOZ LIBRE