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Entrevista en SocialSlang a Ana Alonso (Escapada Rural) sobre COETUR

En los próximos días 27 y 28 de mayo, se celebrará en el Hotel Món Sant Benet el I Congreso Europeo de Turismo Rural, COETUR, que organizan “Escapada Rural” y Rural y Social.

Hace unos días, tuve el placer de invitar al programa SocialSlang, y dentro de la sección de “Sabores Digitales”, a Ana Alonso, directora de Comunicación de Escapada Rural, portal líder en la gestión de alojamientos de turismo rural en España. Antes de entrar al estudio de RKB, estuvimos charlando “off the record” sobre los temas que luego trataríamos en antena, y dando un repaso al sector del Turismo Rural en España. Un sector que Escapada Rural domina, al que lucha por mantener dentro de unos elevados estándares de calidad, buscando por un lado la máxima satisfacción del viajero en su destino, y promoviendo por otro lado la profesionalización de sus empresarios.

Los viajeros pueden confiar que su experiencia será satisfactoria, pues los 12.437 establecimientos rurales incluidos en el portal de Escapada Rural son establecimientos profesionales, que cumplen con la legislación vigente en su respectiva comunidad autónoma y cuentan con la licencia correspondiente. Desde Escapada Rural, se invierte especialmente en la mejora continua de los establecimientos, facilitando a sus propietarios el acceso a la formación que resulte adecuada para la gestión de sus negocios.

Un paso más hacia la realización de su objetivo de buscar la excelencia en el turismo rural es la organización de COETUR. En la entrevista, Ana Alonso nos explica cómo y por qué surgió la idea de su organización, así como los detalles del programa de ponencias y actividades previsto para estos días. Os recomiendo asistir al evento, no solo a los hosteleros rurales, sino también a todos los que nos relacionamos profesionalmente con el mundo del turismo rural. ¡Allí nos veremos!

Mientras tanto, escuchemos a Ana Alonso, entrevistada por Lola Carrasco y por un servidor:

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Nuevas tendencias en FITUR: turismo y redes sociales, con Fátima Martínez López

Acaba de celebrarse en Madrid FITUR, la principal feria sobre turismo de nuestro país, y una de las principales del mundo. Como fiel reflejo de las nuevas tendencias en torno al mundo del turismo, se va consolidando también la presencia activa de las redes sociales.

Por un lado, podemos asegurar que las redes sociales se han convertido en el gran descubrimiento de la estrategia comercial en turismo para todos los agentes implicados, y en FITUR 2014 así se ha constatado. Ya es un hecho constatado que el simple gesto de compartir con los amigos un mensaje o una foto a través de las redes genera mayor impacto que una campaña tradicional de merchandising y folletos.

Por otra parte, FITUR también se ha adaptado razonablemente a utilizar las redes sociales para su propia promoción, usando las mismas “armas” que sus expositores y sus visitantes. Así, podemos constatar que cuenta con perfil en las principales redes sociales (Facebook con más de 71.000 fans, Twitter con 33.300 seguidores, además de videos en Youtube), con una aplicación propia para smartphones y la clásica web oficial.

SEVILLA. 23.01.14. AMBIENTE Y PRESENTACIONES PROFESIONALES EN EL PABELLON DE ANDALUCIA, EN FITUR MADRID. FOTO: JUAN FLORES. ARCHSEV.Con todos estos ingredientes, y alguna que otra desafortunada idea de los expositores, se puede crear fácilmente una polémica que rápidamente es viralizada por las redes. Este año le tocó al stand de Gandía, localidad aún no repuesta de la mala fama que le proporcionó el programa de TV titulado “Gandía Shore“. La desafortunada idea de llevar a su stand dos exuberantes azafatas, vestidas de forma muy provocativa, desató una oleada de críticas en twitter acusando a Gandía de utilizar un recurso machista y sexista, muy alejado de la imagen que la ciudad pretende dar. Al final, resultó que las azafatas habían sido contratadas por una discoteca local y no por el Ayuntamiento, pero el resultado fue el mismo: crisis de reputación online, pues a los tuiteros les daba igual de donde vinieran, el caso es que estaban allí, dando mucho que hablar… y que tuitear.

xabia y amigos

En cambio, otros expositores sí han sabido aprovechar la potencia de las redes, proporcionando motivos y contenidos para que los visitantes los compartieran con sus amigos, además de ya estar realizando desde su municipio una completa campaña de turismo centrada en el uso de las redes sociales. Un buen ejemplo es el caso de Xabia / Jávea, que en FITUR presentó su estrategia en redes sociales, capitaneada por nuestro amigo Mario Schumacher, flamante Social Media Manager de la localidad, ante un auditorio repleto de grandes blogueros de viajes y auténticos “influencers” de la comunicación online.

Entre ellos, destacamos a Fátima Martínez López, quien atendió a la llamada del programa SocialSlang, para contarnos sus impresiones sobre FITUR 2014. Esta es la entrevista que le hicimos para la sección “Sabores Digitales”:

¿Y tú, qué opinas? ¿Crees que hay un nuevo tipo de viajero, más 2.0? ¿deben adaptarse los destinos y establecimientos a sus nuevos hábitos? ¿te interesa conocer todo lo que rodea al Viajero Digital? Te invito a conocer mi nueva web: www.ViajeroDigital.com

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Sabores digitales, una nueva experiencia radiofónica con SocialSlang. Entrevista a Hotel Curious.

Acabamos de iniciar un nuevo proyecto digital, de la mano del programa SocialSlang, del que formamos parte Gema Santiago (Divinos Sabores) y yo mismo (Viajero Digital), con una sección titulada “Sabores Digitales“. Desde ella, os acercaremos cada semana informaciones interesantes sobre el mundo del turismo y de la gastronomía, siempre bajo el punto de vista de las redes sociales.