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Comunicación política Política 2.0 Redes Sociales Social Media

Twittertulia de «Onda Cantabria» sobre Política y Redes Sociales (22-ago-13)

El pasado 22-agosto-13, aprovechando mis vacaciones en Santander, asistí como invitado a la Twittertulia de Onda Cantabria FM que se celebra cada jueves a las 19:00 horas. En esta ocasión, el tema a tratar no eran las últimas novedades en Redes Sociales, de las que los tertulianos residentes, Bruno Cendón, y Alfonso Tomé, son grandes expertos y conocedores, sino «Política y Redes Sociales»

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Comunicación política Política 2.0 Redes Sociales

Los @políticos están en mantillas: artículo en EL PAÍS

En EL PAÍS  de hoy, se recoge un interesante artículo sobre el uso que nuestros políticos hacen de Twitter, y de las redes sociales en general, en el que se insertan declaraciones de algunos consultores en Política 2.0, entre los que me encuentro, y de algunos políticos usuarios de las redes.

Aunque el mes de agosto se presta más bien al descanso, y al #desconecting, siempre estoy a punto para atender llamadas interesantes, como la de Luz Sánchez-Mellado, con quien charlé un ameno rato sobre políticos y redes sociales, desde mi experiencia en ambas facetas. De aquella charla, surgió este reportaje, cuyo título procede precisamente de mis declaraciones.

Aquí podéis acceder al artículo completo en EL PAÍS.

Y tú , ¿conoces algún político que use bien twitter y no esté citado en el artículo? Añadelo en Comentarios.

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HOY NEGOCIOS Política 2.0 Redes Sociales Social Media

Antoni Gutiérrez-Rubí: Política y Social Media = ¿Política 2.0?

En el último programa de HOY NEGOCIOS, tuve como invitado a Antoni Gutiérrez-Rubí, Asesor de Comunicación y Consultor político. Hace unos días, pudimos asistir a su ponencia «Política y Social Media«, que abría la tercera jornada de #SMWBCN (Social Media Week Barcelona), dedicada a la Sociedad, Información y Tendencias.

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Formación Política 2.0

Curso en FOXIZE: Introducción General a la Política 2.0

Dentro de la programación de FOXIZE SCHOOL, la primera Escuela de Negocios Avanzada en Digital Business, me complace informaros que impartiré una serie de cursos especializados en Política y Redes Sociales, además de otros temas de Social Media, empezando por un curso de introducción a la Política 2.0, a partir del cual iremos profundizando en todas las áreas de acción.

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Eventos Política 2.0

Ponencia sobre Política 2.0 en el evento «Sedúceme»

El pasado 26 de mayo tuve el placer de participar en el evento «Sedúceme», organizado por el grupo de Linkedin «Seduciendo a la tribu«, con la ponencia sobre Política 2.0, titulada:

Política y redes sociales: ¿matrimonio de conveniencia, flirteo o noviazgo?

El cambio social que estamos viviendo, apoyado con la ayuda tecnológica de las redes sociales, llega también a la política, pero la mayoría de partidos y de políticos no lo entienden, no saben, o no quieren entenderlo. Hagamos un breve repaso de los errores y aciertos de nuestros políticos en su extraña relación con las redes sociales, hasta llegar a comprender las claves de la política 2.0.

Este es el video de la ponencia, en donde os explico mi personal visión sobre este tema tan interesante:

 

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Comunicación política Política 2.0 Redes Sociales

Políticos 2.0: cuestión de actitud, no de tecnología

¿Qué es Política 2.0? ¿Política + Web 2.0? No del todo. Si en política se pretende representar a un colectivo, a una parte de la sociedad, la mejor manera de hacerlo bien es conociendo y escuchando a los ciudadanos que la forman. Por ello considero que la verdadera política es precisamente aquella que comparte los valores de la Web 2.0: conocer, dialogar, ser transparente, compartir, colaborar. En definitiva, el espíritu 2.0 forma parte de su misma esencia, no es una etiqueta que se pueda añadir.
El mero hecho de incorporar el uso de las redes sociales no es lo que convierte a la política en 2.0, sino que la clave radica en adoptar y asumir la actitud adecuada como base de partida. Una actitud que deberá ser social, abierta, participativa, con independencia de las herramientas tecnológicas empleadas. Algo a lo que los ciudadanos ya no estamos acostumbrados, y recelamos de quienes se autodenominan políticos 2.0 tan solo porque se hayan abierto e incluso utilicen sus perfiles sociales. El 2.0 es más bien un proceso, un camino, más que un resultado. Hay que verlo como un camino continuo por el que se va avanzando en el tiempo, y de forma gradual, como decía Machado: “Caminante no hay camino, se hace camino al andar”.

Hoy en día, nuestros políticos saben que ya no pueden hacer política al margen de las redes sociales, quieren utilizarlas porque «están de moda», como también hacen muchas empresas, pero en su mayoría ni saben cómo, ni las comprenden. No entienden que la base de la política 2.0 no es estar en las redes porque sí, sino ser transparente, abierto y colaborativo. Es decir, se trata de repensar la política, de devolverle su esencia.
El político mexicano Jesús Reyes Heroles decía que, “en política, las formas son fondo”. En este ámbito, más que en el resto, las formas son esenciales, y el estilo 2.0 aplicado en política conlleva un cambio sustancial del fondo, se trata de devolver el poder a los ciudadanos, dándoles algo más que voz, facilitando que sus opiniones sean permanentemente atendidas y trasladadas a la gestión pública.
Así lo han entendido algunos políticos españoles, como Manolo Recio, ex Consejero de Empleo de la Junta de Andalucía, el cual concibe las redes sociales como «un medio de comunicación y relación en el ámbito político y social sin precedente». «En Facebook Twitter, por ejemplo, eres capaz de alcanzar a todos aquellos que quieren intercambiar opiniones de una manera directa sin limitaciones de tiempo o espacio». «Me debo a la ciudadanía y utilizaré cualquier medio a mi alcance para que noten mi proximidad y la fácil accesibilidad ante cualquier tema que me quieran decir». «Es así como entiendo la política: dedicación al interés general desde la cercanía y la proximidad al ciudadano. Aceptando que la libertad supone oportunidades y riesgos. Porque sólo teme a las redes sociales quien tiene algo que ocultar o que perder». O quien no lo comprende, como quienes (desde la oposición) le califican de ‘quinceañero’ por usar Twitter, cerrando los ojos ante la utilidad de las redes.
Además de cercanía y proximidad, las redes sociales implican transparencia (en Internet todo se acaba sabiendo), ya que la información circula en tiempo real y no tiene fronteras. Esta es, probablemente, la característica que másasusta a los políticos tradicionales y que, en cambio, más motiva a quienes realmente conciben la política como un servicio hacia la ciudadanía.

Así, por ejemplo, a Jordi Cañas, portavoz de Ciudadanos (C’s) en el Parlamento de Cataluña, el presidente Artur Mas  le recriminó que estuviera tuiteando durante la Cumbre para la Reactivación Económica del pasado año. Cañas siempre ha manifestado que «son los ciudadanos quienes pagan nuestro sueldo, con sus impuestos, y por tanto nos debemos a ellos; es nuestra responsabilidad mantenerles informados». Una actitud que le honra como político y que le  permite mantener un contacto directo, personal y transparente con la ciudadanía. Antiguamente se decía que «quien tiene la información tiene el poder», pero este concepto ha cambiado, hoy en día la información no se puede retener, circula libremente gracias a las redes sociales, la ciudadanía tiene acceso directo a ella y, al ser compartida, posibilita un mayor conocimiento global, que nos enriquece a todos. Podríamos decir que «quien comparte el conocimiento, tiene el poder», un poder moral otorgado y respaldado por la colectividad, no como algo reservado y oculto a los ojos de la ciudadanía.
En general, la clase política no acaba de comprender lo que representan las redes sociales, la mayoría de los políticos tienden a considerarlas como un elemento más de propaganda o de difusión unidireccional, no como lo que son: herramientas de comunicación multidireccional. Por ello, no entienden a quienes sí las usan cotidiana y habitualmente, no solo en periodos de campaña electoral, y tienden a calificarlos como ‘frikis’, ‘quinceañeros’, etc.
Cristina Cifuentes, actual delegada del Gobierno en Madrid, y antes vicepresidenta de la Asamblea de Madrid, es otra entusiasta de las redes sociales, que las utiliza de forma eficiente en su relación con los ciudadanos. Así, dice que: «antes de Internet, los políticos no se relacionaban con la ciudadanía más que el día de las votaciones o durante la campaña electoral. Las redes sociales te permiten contactar con cualquier ciudadano en tiempo real y sin intermediarios». Ello permite solucionar la tradicional queja de los votantes hacia los políticos: que sólo se acuerdan de ellos durante los 15 días de campaña y luego actúan durante 4 años sin escucharles. Ahora, el contacto puede ser continuo y directo.
Cristina concibe Twitter como «algo personal que debe llevar el propio político para que la comunicación sea directa, aunque el 2.0 no sustituye a la vida real, hay que compaginar ambas cosas, el contacto con la ciudadanía no lo puedes perder». Esta es la situación ideal, pero si el político no se ve capaz de llevar personalmente sus perfiles, considero que siempre puede delegarlo en su equipo de comunicación, explicándolo de forma transparente en las redes, sin que ello suponga una suplantación de personalidad (algo lamentablemente frecuente entre políticos).
En conclusión, el mérito de los políticos 2.0 no está tanto en tener actividad en redes sociales como en hacer un uso coherente y ‘social’ de la Web 2.0, no ya sólo de los principios tecnológicos, sino también y en especial de los filosóficos e ideológicos, que se pueden concretar en:
1. El político 2.0 debe hablar menos y escuchar más.
2. No debe intentar ser en las redes sociales lo que no es en la vida real.
Es decir, el político 2.0 no sólo ha de parecerlo, ha de serlo también, la transparencia que dan las redes implica sinceridad y autenticidad. Si tradicionalmente se ha dicho que ¡La mujer del césar además de ser honrada, debe parecerlo!, en política 2.0 debería decirse justo al revés: «La mujer del césar además de parecer honrada, debe serlo».
Luis Fernández del Campo
Consultor en Redes Sociales
(Publicado en La Voz Libre, 29-mayo-12)
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Redes Sociales Social Media

Resumen multimedia del evento Sedúceme! y mi ponencia sobre Política 2.0

  1. Sedúceme! Bajo este sugerente nombre ha sido creado el primer evento nacido del grupo «Seduciendo a la Tribu» en Linkedin, grupo nacido a finales de 2009 y que ya cuenta con mas de 1400 miembros en la actualidad.
  2. Este evento, como también el grupo, tiene como objetivo dar a conocer la aplicación de los elementos social media en ámbitos de tipo organizacional (Asociaciones, empresas, administraciones públicas, política…). Para ello, han sido invitados a realizar su ponencia 7 personas de ámbitos sociales muy diferentes que nos ayudarán a ver la “revolución social media” que estamos viviendo hoy día de un modo diferente y experiencial.
  3. Entre esos 7 ponentes estaba yo, invitado a presentar mi ponencia sobre política 2.0, en un formato «comprimido» de 12 minutos. Puedes ver aquí mi ponencia colgada en slideshare.net
  4. Además del blog y del grupo LinkedIn que lo originó, ha sido anunciado en diversos medios:
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    el evento #seduceme en un artículo de @digitalmas (el Periódico)!!!! owl.li/arOlZ Muchas gracias!!!
    Mon, Apr 23 2012 03:22:59
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    #Seduceme! Seduciendo a la tribu, evento sobre redes sociales by @sedutribu masdigital.elperiodico.com…
    Wed, Apr 25 2012 11:07:11
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    ¡El jueves en @esadecreapolis! RT @digitalmas Seduciendo a la tribu, evento sobre redes sociales… bit.ly/I6oJHI
    Mon, Apr 23 2012 04:08:38
  8. Y, por supuesto, desde los perfiles en redes sociales de los organizadores y participantes:
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    Bueno, ya queda menos para el #seduceme…fuera nervios, seguro que todos quedamos #seducidos con el evento owl.li/aw7Lh
    Wed, Apr 25 2012 15:54:25
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    Sedúceme! ya está aquí..¿de verdad que te lo vas a perder? owl.li/aw9gR #socialmedia #seduceme #redessociales #facebook #twitter #in
    Wed, Apr 25 2012 16:12:19
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    Hoy la Tribu estaremos en @esadecreapolis seduciendo al personal. Te lo vas a perder? #seduceme @sedutribu esadecreapolisblog.com/rub…“¡seduceme”/
    Thu, Apr 26 2012 02:18:53
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    Esadecreapolis. La revolución del social media #seduceme. Allí estaremos esta tarde! tiny.cc/nc6cdw
    Thu, Apr 26 2012 04:43:57
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    RT @sedutribu #recodatorio: Hoy en EC #evento #seduceme a las 18:30h, te esperamos con mucho social media para compartir! t.co/aT9Ak6
    Thu, Apr 26 2012 09:37:02
  14. Share
    Esta tarde, intervengo como ponente, hablando sobre Política 2.0, en Sedúceme! el evento de nacido de Seduciendo a la Tribu. Si no puedes venir a Esadecreápolis, podrás seguir el hashtag #Seduceme y posteriormente ver los videos del evento.
    Thu, Apr 26 2012 07:47:43
  15. Share
    Esta tarde nos vemos en «#Seduceme! EsadeCreapolis» @ESADE @ESADENews @luisfernandez @acomellasbarrau @afuguet @rbagues @Laura5o @sedutribu
    Thu, Apr 26 2012 10:52:51
  16. Finalmente, llega la hora de la verdad
  17. Share

    Todo listo para #seduceme! Solo faltas tu! cc @esadecreapolis @sedutribu http://pic.twitter.com/J9N9whQh
    Thu, Apr 26 2012 12:13:15
  18. Share

    En el evento de Seduciendo a la Tribu, en ESADECREAPOLIS, impresionantes instalaciones… jolin!! #seduceme http://pic.twitter.com/TQ6Qtzg1
    Thu, Apr 26 2012 12:50:16
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    Iniciando el evento #Seduceme (@ EsadeCreapolis w/ 4 others) [pic]: 4sq.com/JCgc4f
    Thu, Apr 26 2012 12:46:16
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    Introducción de @Jorge__Serra para #seduceme ¡esto empieza! ahora el turno de @rbagues y @Laura5o http://pic.twitter.com/jzgV0Hgf
    Thu, Apr 26 2012 12:46:40
  21. Share
    #seduceme iniciooooo!!! @rbagues introduce la sesion
    Thu, Apr 26 2012 12:47:21
  22. Share
    Pasandolo bien con el amigo ruben bagües y el tribu de #seduceme (@ EsadeCreapolis w/ 4 others) 4sq.com/IRCfkd
    Thu, Apr 26 2012 12:51:28
  23. Share
    RT @annalvcan: la administracion publica se pierde en la red. ¿se puede aproximar a los jovenes? #seduceme
    Thu, Apr 26 2012 12:52:49
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    Las revoluciones no ocurren cuando la sociedad adopta nuevas tecnologías, ocurren cuando adopta nuevos comportamientos @laura50 #seduceme
    Thu, Apr 26 2012 12:54:45
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    aprender a gestionar la comunicación no formal #seduceme
    Thu, Apr 26 2012 12:56:00
  26. Share
    @Laura5o #seduceme transparencia, participación, interdependencia , col.laboración y compartir. Claves para las administraciones.
    Thu, Apr 26 2012 12:58:15
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    Me gusta los conceptos Cibereufórico y Tecnocondríaco aplicado a las nuevas tecnologías @laura5o en #seduceme @esadecreapolis
    Thu, Apr 26 2012 12:59:16
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    #seduceme Divertirse y pasarselo bien en las redes sociales. Para atraer! Muy bien dicho y se olvida constantemente!
    Thu, Apr 26 2012 13:01:00
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    Fomentar la participación a través del juego @laura5o en #seduceme
    Thu, Apr 26 2012 13:03:02
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    En las redes sociales a los jóvenes no les comas el tarro, simplemente diviértales y dales información útil. (Vía @Laura5o ) #seduceme
    Thu, Apr 26 2012 13:03:48
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    Os dejo la presentació de #seduceme de hoy. prezi.com/flqwth9zsgjb/adm… Un placer desvirtualizar al personal @sedutribu @luisfernandez @rbagues
    Thu, Apr 26 2012 17:52:09
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    #seduceme 12 minutos de exposición. Que presión!
    Thu, Apr 26 2012 13:04:13
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    @marisapares es su Turno! #seduceme
    Thu, Apr 26 2012 13:02:53
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    Escuchando a Marisa Pares contando su experiencia de difusión de un evento a través de Facebook en #seduceme
    Thu, Apr 26 2012 13:11:25
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    @laura50 me pregunto para qué la administración querría escuchar las #redessociales. usaría los datos?? #seduceme
    Thu, Apr 26 2012 13:12:40
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    @jepihumet @ivette_gg @laura50 #redessociales #seduceme yo les recomiendo que lo hagan… Entiendo que es parte de su función
    Thu, Apr 26 2012 13:17:40
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    RT @annalvcan: como difundir un evento diferente a traves de SM by @marisapares #seduceme
    Thu, Apr 26 2012 13:14:18
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    Para mi navegar en la red ha sido como navegar en el mar #marisaparedes #seduceme
    Thu, Apr 26 2012 13:14:38
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    Marisa Pares su experiencia de difusión de un evento a través de Facebook en #seduceme ¿Es tan difícil difundir un evento en Facebook?
    Thu, Apr 26 2012 13:15:28
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    política y redes sociales by @luisfernandez #seduceme
    Thu, Apr 26 2012 13:17:15
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    Sat, Apr 28 2012 20:00:00
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    Ahora @luisfernandez con política y redes sociales. Dios mio, los políticos en la red!!!!! En #seduceme
    Thu, Apr 26 2012 13:18:05
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    En ESADE Creápolis #seduceme. Algo conocido: los cambios no los producen las herramientas, sino las actitudes.
    Thu, Apr 26 2012 13:20:44
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    #amarentiemposdetwitter #seduceme ahora @luisfernandez
    Thu, Apr 26 2012 13:22:04
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    Los políticos usan sus cuentas en la rd abra las elecciones y después las abandonan. @luisfernandez en #seduceme
    Thu, Apr 26 2012 13:21:17
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    No todos eh! RT @jruana: Los políticos usan sus cuentas en la rd abra las elecciones y después las abandonan. @luisfernandez en #seduceme
    Thu, Apr 26 2012 13:36:00
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    Lo fundamental en el social media no es lo que haces sino la actitud q te lleva a hacerlo! En #seduceme
    Thu, Apr 26 2012 13:22:12
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    @luisfernandez fotent canya a Gallardón i Chacón en el seu ús de Twitter en període electoral. Un clàssic. #Seduceme
    Thu, Apr 26 2012 13:22:18
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    @luisfernandez con política y redes sociales. Buen repaso a las malas artes, En #seduceme
    Thu, Apr 26 2012 13:23:41
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    #avatarmariano és un bon exemple del sentit de l’humor, imprescindible, a les xarxes. #Seduceme
    Thu, Apr 26 2012 13:24:46
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    @Laura5o @luisfernandez #seduceme Prudencia y sentido del humor. Sonrie y saluda!
    Thu, Apr 26 2012 13:26:04
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    que grande @luisfernandez !!! #seduceme
    Thu, Apr 26 2012 13:26:44
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    #seduceme cuando se hacen mal las cosas en twitter es cono apagar furgos con gasolina
    Thu, Apr 26 2012 13:26:52
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    #excusasPsoe també ho va petar molt. L’equip de campanya la va ficar fins al fons. No reconèixer l’error. #Seduceme
    Thu, Apr 26 2012 13:27:17
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    Interesante @luisfernandez si te equivocas, reconócelo y «quedas como un rey» muy bueno!!!! #seduceme
    Thu, Apr 26 2012 13:30:47
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    #seduceme #estàpassant Si la cagas: Lo asumes, pides perdón y te quedas como el Rey. google.es/search?tbm=isch&…
    Thu, Apr 26 2012 13:30:50
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    @luisfernandez has quedado como un rey. #seduceme
    Thu, Apr 26 2012 13:27:02
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    La hipocresía en la red, se perdona menos que en la vida real. #seduceme
    Thu, Apr 26 2012 13:31:29
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    «amar en tiempos de facebook» aplicable metafóricamente y literalmente! amar en tiempos de whatsapp 😉 @luisfernandez #seduceme
    Thu, Apr 26 2012 13:33:11
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    @acomellasbarrau influència de SM a RRHH #seduceme
    Thu, Apr 26 2012 13:31:30
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    @acomellasbarrau influència de SM a RRHH #seduceme Los reclutadores no buscan en Facebook, investigan.
    Thu, Apr 26 2012 13:33:59
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    redes sociales le permiten a RRHH, segmentar #seduceme
    Thu, Apr 26 2012 13:40:45
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    @acomellasbarrau parla de RRHH. Les xarxes socials ens permeten segmentar els candidats. Es treballa millor amb cerques molt fines #seduceme
    Thu, Apr 26 2012 13:41:20
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    Pregunta Per @acomellasbarrau de qui son els contactes de un cap de RRHH que te una compta a una empresa i després s’en va? #seduceme
    Thu, Apr 26 2012 13:41:55
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    De l’empresa “@jruana de qui son els contactes de un cap de RRHH que te una compta a una empresa i després s’en va? #seduceme”
    Thu, Apr 26 2012 13:58:21
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    @afuguet Branded content : un nou concepte en comunicacio #seduceme
    Thu, Apr 26 2012 13:44:48
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    «El product placement ha evolucionado al branded content» @afuget #seduceme
    Thu, Apr 26 2012 13:46:33
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    Albert Fuguet en #seduceme: La gente quiere que le expliquen historias. #brandcontent
    Thu, Apr 26 2012 13:49:16
  69. Share
    @afuget #seduceme la gent vol que li expliquin histories! Amb cuatro.com/21-dias/Mina-du… es va provocar ola de solidaritat!!
    Thu, Apr 26 2012 13:49:56
  70. Share
    El branded content se debe basar en el storytelling @afuget #seduceme
    Thu, Apr 26 2012 13:49:06
  71. Share
    La gent vol k li expliquin històries: és el Branded Content, la publi implícita i per tant els calerons. Ens ho explica @afuguet a #Seduceme
    Thu, Apr 26 2012 13:52:38
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    ens agrada q ens ho expliquin! i @afuguet ho esta fent! RT @Laura5o: @afuguet la gent vol que li expliquin història #seduceme
    Thu, Apr 26 2012 13:54:25
  73. Share
    el vídeo es el format mes efectiu en el marketing de continguts @afuguet #seduceme
    Thu, Apr 26 2012 13:56:55
  74. Share
    Lo certificamos en @hoyonlinetv RT @annalvcan: el vídeo es el format mes efectiu en el marketing de continguts @afuguet #seduceme
    Thu, Apr 26 2012 14:09:45
  75. Share
    creando una tribu by @rbagues #seduceme
    Thu, Apr 26 2012 13:57:59
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    @rbagues nos explica la historia del grupo @sedutribu en 12 minutos #seduceme #redessociales http://pic.twitter.com/Hh1uvEgq
    Thu, Apr 26 2012 14:06:54
  77. Share
    A partir d’enquesta a LI es crea el blog seduciendotribus.blogspot i @sedutribus . El blog és bàsic pq creixi la comunitat #Seduceme
    Thu, Apr 26 2012 14:05:05
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    #seduceme Cuando los contenidos son buenos…es normal que el número de afiliados crezca! Llevo dos dias en el y me ha fascinado.
    Thu, Apr 26 2012 14:06:29
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    Lo que mas nos entusiasma de las actuales redes, es su carácter generoso de compartir conocimiento. #seduceme @sedutribus
    Thu, Apr 26 2012 14:07:09
  80. Share
    Cuando escribes sonríe, porque en las palabras se nota @rbagues #seduceme
    Thu, Apr 26 2012 14:09:35
  81. Share
    Ponència important per «saber estar» des del management d’un grup de LI #Seduceme cc/@rbagues
    Thu, Apr 26 2012 14:11:08
  82. Share
    El mejor jefe se rodea de gente mejor que el. #seduceme @rbagues
    Thu, Apr 26 2012 14:11:24
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    asi,asi Rubén! seduciendo! #seduceme @rbagues
    Thu, Apr 26 2012 14:11:53
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    Para finalizar el evento #seduceme tenemos a @epsilontec #ECresidente http://pic.twitter.com/HH848dvW
    Thu, Apr 26 2012 14:23:36
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    SM es un cambio, revolucion o moda? #seduceme
    Thu, Apr 26 2012 14:13:57
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    El 60% de la personas buscan información de las marcas el las redes sociales. #seduceme
    Thu, Apr 26 2012 14:15:04
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    Las empresas que tienen presencia en las redes sociales esta demostrado que ganan más. #seduceme
    Thu, Apr 26 2012 14:17:28
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    #seduceme venimos de un entorno push y vamos a un entorno pull. El cliente es el Rey.
    Thu, Apr 26 2012 14:17:49
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    Si generas confianza al usuario, le habras seducido! #seduceme
    Thu, Apr 26 2012 14:23:36
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    @danidevai d’@epsilontec exposa la reducció de costos i increment de vendes amb el SM: word of mouth, engadgement, prescriptors. #Seduceme
    Thu, Apr 26 2012 14:25:43
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    @danidevai dice que «se tiene que potenciar el word of mouth y el ruido digital» en #seduceme
    Thu, Apr 26 2012 14:26:26
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    @epsilontec: «el consumidor es el rey» #seduceme @sedutribu #SM #redessociales
    Thu, Apr 26 2012 14:26:43
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    felicitats! #seduceme
    Thu, Apr 26 2012 14:27:31
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    #seduceme a Esadecreapolis http://pic.twitter.com/EJYf0vNa
    Thu, Apr 26 2012 14:51:03
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    RT @totsantcugat: El món de les xarxes socials, a debat a @esadecreapolis totsantcugat.cat/ca/notice… #SantCugat #seduceme
    Thu, Apr 26 2012 15:30:22
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    Muchisimas gracias a todos los que han hecho posible #seduceme, ha sido un placer inmenso!
    Thu, Apr 26 2012 16:35:38
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    #seduceme. Genial. Corto pero intenso. 12 min x exposición con temas similares pero interesantes. Felicidades a «Seduciendo a la tribu»
    Thu, Apr 26 2012 16:46:42
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    @sedutribu Felicidades por el #seduceme!! Ahora a consolidarlo periodicamente off-line… y a continuar creciendo on-line.
    Thu, Apr 26 2012 16:54:07
  99. Aquí tienes el album de fotos del evento «Sedúceme! por cortesía de «Tribus creando ideas».
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Comunicación política Política 2.0

Entrevista de Cristina Vives a Antoni Gutiérrez-Rubí: futuro del periodismo

En este mundo 2.0, hay personas que aportan mucho, comparten, aportan tanto conocimiento como curiosidad, y son fácilmente accesibles. Es para mí todo un placer haber contribuido a conectar a dos de ellos, Cristina Vives y Antoni Gutiérrez-Rubí, y poder disfrutar ahora de la entrevista que ambos han recogido en sus respectivos blogs, que reproduzco a continuación:

En titulares:
“El periodismo se encamina hacia una triple revolución: Transmedia, multiformato y multiplataforma”
“El periodismo debe comprender que lo importante es tener lectores, no compradores”
“El País y El Mundo están explorando soluciones muy interesantes”

Aviso a navegantes: Antoni Gutiérrez Rubí no está en la Wikipedia. Todavía. Es uno de los mejores expertos en comunicación del país, y aunque su especialidad es la política, su voz es una de las más tenidas en cuenta cuando se habla de web 2.0, de estrategias de comunicación y, por lo tanto, del futuro de esta profesión a la que llamamos periodismo.

Me puse en contacto con él –animada por otro experto en comunicación política, Luis Fernández del Campo– para que arrojara algo de luz al debate sobre el periodismo 2.0, el periodismo participativo y las nuevas estrategias de comunicación. La verdad es que no estaba muy segura de que el ‘gurú’ Gutiérrez Rubí –articulista en los diarios más prestigiosos del país, ponente habitual en universidades y autor de numerosos libros-invirtiera su tiempo en analizar el tema para un blog. Pero lo hizo, por lo que le estoy muy agradecida. Para Gutiérrez Rubí, el periodismo se encamina “hacia una triple revolución: el transmedia, el multiformato y la multiplataforma”. El periodismo, explica, “debe comprender que lo importante es tener lectores. No compradores”. Un  ejemplo que, a su juicio, ilustra bien y de manera creativa,  esta idea del periodismo es este anuncio del The Guardian. (The Guardian los 3 cerditos  y el “periodismo abierto” – 2.03.2012)

En España, El País y El Mundo han entendido la revolución del 2.0 y están “explorando caminos y soluciones muy interesantes”, explica el asesor de comunicación, que elogia el entorno de RTVE.es y los blogs especializados 233grados.lainformacion.com/blog/ y  labuenaprensa.blogspot.com/

Gutiérrez Rubí prefiere no hacer de vidente y no adelanta cómo será el periodismo dentro de 20 años. Pero da algunas pistas: “Quizás una combinación de periodismo a la carta tecnológico con inteligencias artificial y semántica, más hipermedios, glocalidad y una profunda implicación social por parte de las empresas periodísticas”, dice.

¿Qué te parece, hasta aquí, las reflexiones de Gutiérrez Rubí? Mañana nos adentraremos en sus opiniones sobre periodismo participativo y cómo éste afecta al trabajo del periodista tradicional. 

(Leer post completo)

Segunda parte de la charla (publicada el 8.03.2012)


Antoni Gutiérrez-Rubí: A continuación, os transcribo las preguntas planteadas por Cristina y mis respuestas, que creo que pueden resultar de interés:

¿Hacia dónde va el periodismo?
Hacia una triple revolución: el transmedia, el multiformato y la multiplataforma. Y comprender que lo importante es tener lectores. No compradores. Este trabajo del The Guardian, ilustra bien, de una manera muy creativa, lo que apunto. Guardian open journalism: Three Little Pigs advert – video

¿Cómo intuye que será el panorama mediático español dentro de 20 años?
Ni idea. Quizás una combinación de periodismo a la carta, tecnológico con inteligencias artifical y semántica, más hipermedios, glocalidad y una profunda implicación social por parte de las empresas periodísticas.

¿Qué medios de comunicación en España están entendiendo mejor la web 2.0?, ¿y cuáles peor?
Creo, sinceramente, que las dos grandes cabaceras (El País y El Mundo) están explorando caminos y soluciones muy interesantes. Me gusta también el entorno de RTVE.es. Y los blogs especializados: http://233grados.lainformacion.com/blog/, http://labuenaprensa.blogspot.com/

Recojo su metáfora de que un medio de comunicación ya no debe querer ser un lugar en el que hay noticias sino una máquina de café,  “el sitio al que ir a compartirlo todo, a charlar, a relacionarse. En este caso, ¿cuál es la función del periodista?
La del profesional que selecciona, da sentido, contexto y te hace preguntas, más que te ofrece las respuestas. Y un profesional capaz de buscar reflexión y favorecer la acción (la participación del lector) en la implicación con la notícia.

¿Qué le diría a quien dice que el periodismo ciudadano consiste en sustituir a los periodistas por ciudadanos con buena fe para que las empresas de medios se ahorren sus nóminas?
Simplista. Equivocado. Confundido.

¿No corremos el riesgo de menospreciar el periodismo si cualquiera lo puede ejercer (sea cual sea su nivel cultural, su conocimiento de lo que cuenta, su capacidad lingüística)?
Este riesgo, real, solo lo podemos evitar con una profunda renovación de la profesión. Los periodistas, como los políticos, han perdido el privilegio de la información -y de la política-. En un contexto de abundancia, redundancia y aceleración, el periodista debe reencontrar su función social más cerca del “curator”. Alguien que selecciona con criterio, ofrece nuevos y más ricos planos d electura; y permite nuevas reinterpretaciones de notícias saturadas.

¿Y si en vez de “periodismo ciudadano” le llamáramos “información ciudadana”?, ¿no evitaríamos así las reticencias de la profesión y abriríamos menos heridas?
Quizás. Pero la “etiqueta” está ya consolidada. El problema, en cualquier caso, no es el nombre… sino la “cosa” que cada vez más implica cambios profundos en los modelos de negocio.

Muchos periodistas adaptan su perfil para ejercer de community manager. ¿Es una de las profesiones con más futuro o puede ser un moda?
No, es una profesión de futuro, sí. Los lectores (espectadores, oyentes…) ya no serán pasivos. Su manera de “consumir” las noticias será en una triple dimensión: en comunidad (en red); serán protagonistas (activos); serán muy exigentes. El bien escaso del presente es la atención de la gente… quien sea capaz de generarla, mantenerla y aumentarla… tendrá modelo de negocio.

Enlace de interés:
Seven ways the New York Times is using social media for ‘deeper’ engagement (13.02.2012)

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Comunicación política Política 2.0 Redes Sociales

II Jornada de Política2cero en Madrid (y 3ª parte)

Continuamos con la 3ª y última parte del resumen de la II Jornada Política2.cero celebrada en Madrid, el pasado 15 de febrero 2012.
Tras la comida, reanudamos la jornada, en la que nos esperaba una mesa redonda con el tema «¿Está en los votos el ROI del Social Media Político?«, y alguna sorpresa posterior, como resultado de una serie de imprevistos que luego surgirían, bien solucionados por la organización del evento.
Comenzó la mesa redonda, presentada y coordinada por Javier Piedrahita (@jpiedrahita), CEO de Marketing Directo (@MkDirecto), presentando al primer ponente y participante en la misma: Juan Francisco Delgado (@JuanFraDelgado), Director General del Consorcio para el Desarrollo de las políticas de Sociedad de la Información y el Conocimiento «Fernando de los Rios«.
Puedes ver aquí su ponencia «Política 2.0«, en formato prezi:
 
El resto de ponentes de la mesa redonda estaba compuesto por: Isabel Díaz Ayuso (@Idiazayuso), responsable del área de Internet del Partido Popular; Albert Medrán (@medri), Director de comunicación de Actuable.org; y Fernando Tellado (@fernandot), Responsable nacional de estrategias en Redes Sociales de UPyD. Por causas imprevistas de última hora, no pudo asistir José Antonio Rodríguez Salas (@alcaldejun), alcalde de Jun.

Como en todo buen evento 2.0, el twitter seguía animado con interesantes tuits:
 @magda_sevilla¿Se habla de política en Internet? Menos de lo que pensáis hay que situarlo en su justo término @juanfradelgado #politica2cero

@magda_sevilla: Está cambiando la forma de interactuar entre la ciudadanía y los políticos han de ser conscientes @juanfradelgado #politica2cero

@redguadalinfo: RT @immaaguilar: Importa la inteligencia colectiva, pero sobre todo, la colaborativa dice @Juanfradelgado en#politica2cero

@luisfernandez: Exacto! RT @magda_sevilla: Nuestra era está enfocada a «escuchar» haciendo a la gente el centro del sistema @Juanfradelgado  #politica2cero

@immaaguilar: Hay que plantearse la compatibilidad de la marca de partido y la disciplina con la participación real dice @Juanfradelgado en #politica2cero

@PacoRojasMartin@immaaguilar @Juanfradelgado Las redes sociales rompen las reglas de funcionamiento tradicionales de los partidos #politica2cero

@magda_sevillaLas formaciones políticas tienen que tener una organización política abierta, «inteligencia colaborativa»  @juanfradelgado #politica2cero


@juanfradelgado: Escuchar, escuchar, y aprender de la ciudadanía es la base de la #politica2cero y ese cambio tienen q asimilarlo todos los partidos

@magda_sevilla: Cuando estamos utilizando los medios digitales con el único fin de lanzar mensajes ¡Erramos! @fernandot #politica2cero

@UPyD: «El 2.0 es para conversar, hay que escuchar más y no lanzar mensajes constantemente» @fernandot #politica2cero @UPyD

@luisfernandez: Extraña distinción de @jpiedrahita entre ciudadanía y políticos ¿no somos todos ciudadanos iguales? #politica2cero

@anpamar: La distancia que exist entre la ciudadanía y la política es grande y preocupante aún con el #opengovernment #politica2cero

@luisfernandez: Actuable y Periodismo Ciudadano son dos ejemplos de política al margen de los partidos políticos #politica2cero

@magda_sevilla: Usar política 2.0 solo en tiempo electoral es una cultura que hay que cambiar @fernandot #politica2cero

@luisfernandez: ¿Quién decide qué es importante para la ciudadanía? ¿los partidos y sus medios de comunicación? #Fail #politica2cero

@ferdulo«El ruido (quejas a los políticos) ya no está en la puerta de su despacho. El ruido está en la red» #politica2cero

@luisfernandez: Los partidos clásicos se han obsesionado con los hashtags y Trending Topic. Decía @jlori que el TT es el estornudo virtual #politica2cero

@magda_sevilla@juanfradelgado alerta a las clases políticas de el mal uso de los hashtag en Twitter #politica2cero

magda_sevilla: Mi toque de atención a las cuentas «políticas» q te responden como «maquinas expendedoras» esa frivolidad llega al ciudadano #politica2cero

@magda_sevilla@Idiazayuso para nuestro grupo político es fundamental el uso de Twitter en política#politica2cero

@anpamar: «El #PP necesita estar para comunicar» pero…. ¿saben lo que necesitan los ciudadanos!!!!???? #politica2cero

@gvilloriaprietoLa moza del PP, tela. Anda que no hacen ellos ruedas sin preguntas. y OJO: piden cuentas de Twitter a particulares #politica2cero

@magda_sevilla: Partidos Políticos y Alcaldes tienen que concienciarse q Twitter y Facebook son herramientas muy importantes @juanfradelgado #politica2cero

@ferdulo«El ROI en #política20 es llegar a más gente,porque llegar a más gente significa más probabilidad de votos» ¡FAIL!  #politica2cero

@luisfernandez: No se puede generalizar RT @tomas_beariz: Los ciudadanos son 2.0 y los partidos no @fernandot #politica2cero

@luisfernandez: 😉 RT @magda_sevilla: Admiro a los políticos que manejan sus cuentas en las redes, es imagen de entrega y responsabilidad #politica2cero

@magda_sevillaMi toque de atención a las cuentas «políticas» q te responden como «maquinas expendedoras» esa frivolidad llega al ciudadano #politica2cero

@JuanfradelgadoEscuchar, escuchar, y aprender de la ciudadanía es la base de la #politica2cero y ese cambio tienen q asimilarlo todos los partidos

Si bien el debate parecía discurrir plácidamente y con bastante acuerdo entre los ponentes, el moderador Javier Piedrahita empezó a aportar de forma vehemente su opinión, contrastando las «bondades»  de la política alemana frente a la española, y caldeando el debate, lo que queda bien reflejado en los tuits:

@politica2ceroLa mesa redonda se calienta de forma increíble!!!! No os lo perdáis!! #politica2cero bit.ly/AFuEdm

@Amoskedesmitificando a @jpiedrahita en #politica2cero moderando cañero de mas, con abrigo y acento pijisisimo..

@magda_sevillaLos políticos no hacéis las cosas bien en Internet @jpiedrahita #politica2cero

@anpamarEsperando otro punto de vista… lejos de la del moderador… RT @immaaguilar@medri mola #politica2cero

@AnteloJMMe voy a Alemania, me has convencido #politica2cero el moderador es la …..

@anaaldeaYo pensaba que me había pasado por #Politica2cero y resulta que era #salvamedeluxe

@macintas.@jpiedrahita Javier dando candela a los asistentes de la mesa redonda de #politica2cero

@fernandot: Cuando un moderador acapara el protagonismo lo que consigue es cargarse el entorno #politica2cero

@macintas@jpiedrahita se enzarza con el respon. de comunicación de @ciu por la diferencia entre Alemania y España en el uso de redes #politica2cero

@JuanfradelgadoMerkel pierde a 2o. presidente por corrupción. Recuerdo la mesa redonda de #politica2cero y el modelo alemán http://t.co/owOD0QQb

 
Hasta aquí, el resumen (en tuits) de la primera mesa redonda de la tarde.

A continuación, estaba prevista la sección P360, en la que varios de los asistentes íbamos a presentar nuestras empresas, proyectos o ideas relacionados con la Comunicación Online (no solo política). Pero entonces sucedió un nuevo imprevisto: Los «patrocinadores» de la sección, IDE-CESEM, que iban a actuar como jurado evaluador de los premios que ellos mismos concedían, dieron la espantada y se marcharon. Según dijeron mientras se iban, no les gustó nada la forma de moderar el debate anterior de Javier Piedrahita, una cuestión discutible, pero que en absoluto les justifica en su actuación. Cabe recordar que ya habían tenido un gesto muy poco profesional al retirar menos de 24 horas antes de la jornada el premio de una Beca para el Master en Marketing Político y Comunicación Estratégica en IDE-CESEM, cambiándolo por otros de menor valor, porque según ellos había pocos participantes. Ahora, con ellos, también se esfumaban dichos premios «de consolación», junto con su reputación profesional.

Durante unos minutos, aprovechados como descanso para unos y como momento de marchar para otros, la organización (Luisa Candedo) reaccionó logrando reorganizar la agenda para cubrir el tiempo previsto hasta la clausura del evento.

Así, pudimos asistir a la presentación de Yannine Casco (@yanninecasco), una de las concursantes de la malograda sección P360, sobre Comunicación Estratégica Online):
A continuación, y para clausura, se decidió organizar una tertulia final, a modo de conclusiones de la jornada, reuniendo a responsables de gestión 2.0 de diferentes partidos políticos: Fernando Tellado de UPyD, Isabel Díaz Ayuso del PP, y yo mismo, Luis Fernández del Campo, por Ciudadanos (C’s). Posteriormente, se incorporaría a la tertulia Beatriz Becerra, Responsable de Comunicación de UPyD, quien sustituía a la inicialmente prevista para la clausura (otra variación respecto al programa original) Cristina Cifuentes, Delegada del Gobierno en Madrid.


Una interesante tertulia, en la que a pesar de ser miembros de tres partidos diferentes, sí que existía un acuerdo generalizado en cuanto a cómo debería ser la política 2.0. Así quedaba plasmado en los tuits:

@TOMAS_BEARIZUn hashtag es como una pancarta para saltar a los medios convencionales  @fernandot  #politica2cero

@macintas: De los q están en la mesa redonda de #politica2cero ¿cuántos admiten haber fabricado un trending topic? Hay varios ejemplos
@ferdulo: «¿Los partidos grandes están en Twitter porque tienen estar o porque les interesa estar?» Un poco de todo, ¿no?#politica2cero

@TOMAS_BEARIZDentro de poco dejaremos de llamarla Politica 2.0 para llamarla política a secas @fernandot  #politica2cero

Estas son algunas de las conclusiones de la tertulia, en la que al estar participando en la misma no pude tuitear como la anterior. Además, este no es un punto final, sino un punto y aparte, ya que el tema de la Política 2.0 sigue abierto (y por propia definición así debe seguir: abierto a todas las aportaciones), pudiendo seguirse en twitter con el hashtag #politica2cero.

Finalizo el post, con un agradecimiento especial a Luisa Candedo y Xosé M. Guede, por organizar las jornadas de Política2.cero, con una gran calidad de ponentes, y por haberme brindado la oportunidad de participar en la tertulia de clausura.

ANEXOS:
– Ponencias en ppt recopiladas por Candedo.
– Selección de tuits (recopilados por Ana Ramírez de Arellano, @petitsetmaman)
– Programa final de la jornada.
– Enlaces a Parte 1 y Parte 2 del resumen.